Handig op het moment dat je bij Earnbet Casino naar binnen wilt en wilt weten of je goed zit: vergund door de Anjouan Offshore Finance Authority, licentie ALSI-123295.
Je hoeft niet te gokken welke gegevens waar horen: dit blok neemt de vrees voor een mislukte eerste aanmelding weg.
Earnbet Casino stuurt de resetlink. Je wachtwoord is weg en je wilt er weer in: vraag via de inlogpagina een resetlink aan, die aankomt op het e-mailadres waarmee je je account hebt geregistreerd. Open die link meteen, want hij is eenmalig en verloopt. Kies daarna een nieuw wachtwoord en bewaar het op een plek die alleen jij kent. Voordat je weer volledig aan de slag gaat, controleert het team je identiteit; stuur een geldig identiteitsbewijs mee en houd rekening met vierenzestig uur voordat die controle rond is. Tot die goedkeuring blijft uitbetalen geblokkeerd. Blijf je na de reset buiten de deur, dan zit de fout bijna altijd in een opgeslagen wachtwoord dat je browser nog invult; wis dat uit je browser. Lukt het dan nog niet, dan helpt de klantenservice je verder.
Waarom word ik zomaar uitgelogd?. Opeens sta je buiten je account, zonder dat je iets hebt gedaan: meestal heeft je browser de cookies van de site weggegooid of ben je van wifi naar mobiel internet overgestapt. Earnbet Casino kan daar niets aan veranderen, jouw toestel beslist of je aangemeld blijft. Wat helpt: houd één tabblad open in plaats van er steeds nieuwe bij te openen, sta cookies voor de site toe en werk je browser bij. Zet je browser niet op automatisch wissen bij het sluiten en speel niet in een privévenster als je ingelogd wilt blijven. Scrol je pagina niet weg voordat je klaar bent; herlaad liever. Moet je opnieuw inloggen, dan vul je gewoon hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in. Gebeurt het elke keer binnen enkele minuten, meld het dan met je toestel en browserversie erbij, dan zoekt de klantenservice mee.
Zekerheid dat je opname doorgaat. Je wint en wilt opnemen: dan moet het account waarop je inlogt ook echt van jou zijn. Daarom hangt elke uitbetaling aan een afgeronde controle. Lever een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en bewijs van woonadres aan, zodat het team ziet dat naam, rekening en adres bij elkaar passen. Doe je dat pas op het moment dat je wilt opnemen, dan wacht je onnodig; regel het liever meteen na je eerste aanmelding. Zodra de controle rond is, loopt een opname vlot: het minimum is € 42, het maximum 82.000 € en het geld staat in de regel binnen zeven minuten op je rekening. Zonder afgeronde controle blijft je saldo staan waar het staat. Twijfel je of je documenten leesbaar genoeg zijn, vraag dan vooraf na welke vorm het team nodig heeft.
Een dicht tabblad is geen sessie-einde. Je stapt weg van je scherm en even later zit iemand anders achter jouw toestel: dan wil je niet dat hij verder speelt op jouw saldo. Een tabblad dichtklikken is niet hetzelfde als uitloggen; met de uitlogoptie in je account beëindig je de sessie pas echt. Doe dat altijd als je je toestel weglegt, ook als je denkt zo terug te zijn. Controleer daarna of je weer op de inlogpagina staat en niet stiekem nog in je account. Wat er in je account te zien is, van saldo tot speelhistorie, hoort alleen jou toe; maak daar geen screenshot van voor een groepschat. Laat je browser het wachtwoord niet bewaren als anderen dat toestel ook gebruiken.
Earnbet Casino zet je meteen in je account. Zojuist je account aangemaakt en nog nooit ingelogd: op de inlogpagina vul je het e-mailadres en wachtwoord in die je bij de aanmelding zelf hebt gekozen, en je bent binnen. Er is niets extra's nodig, geen code en geen extra tussenstap. Bedenk wel dat er één account per persoon is; een tweede account wordt gesloten, ook als je je wachtwoord kwijt was en opnieuw begon. Eenmaal binnen zie je meteen wat je account je geeft: je saldo, je stortingen en opnames in je historie, je limieten, je bonussen en de knop om een uitbetaling aan te vragen. Neem daar rustig de tijd voor voordat je gaat spelen. Klopt er iets niet, bijvoorbeeld je naam of je geboortedatum, laat het dan meteen aanpassen; later levert dat vertraging op bij een opname.
Verder lezenNa dit blok heb je je toegang zelf hersteld of weet je precies welk feit je aan onze klantenservice moet melden.
135% match op je eerste storting, 37× inzet vereist, geldig voor 59 dagen
Aanzetten20 spins per dag gedurende 9 dagen, toegevoegd na je eerste storting van minimaal € 19
Bonus activerenAutomatisch berekend elke maandag over je netto verliezen van de vorige week, geen inzet vereist
InschakelenNa het lezen speel je met hetzelfde account verder op je telefoon en weet je wat je bij haperingen doet.
De livechat is de snelste route als je tijdens het inloggen vastloopt en meteen antwoord wilt. Houd je e-mailadres en de melding op je scherm bij de hand, dan kan de medewerker direct meelezen.
Voor een kwestie met documenten of een langere uitleg past e-mail beter dan een chatvenster. Stuur je verhaal naar [email protected] met je e-mailadres, een schermafbeelding van de melding en je telefoonnummer erbij, zodat er niets heen en weer hoeft.
Kies je een kanaal, houd dan drie dingen bij de hand: het e-mailadres van je account, de exacte tekst van de melding en het tijdstip van je poging. Daarmee is één gesprek meestal genoeg.
Waar blijft mijn wachtwoord onderweg?. Je wilt weten of je je wachtwoord wel aan de juiste partij toevertrouwt. Daarom werkt de site met 128-bit SSL: wat je invult, gaat versleuteld over de lijn en is onderweg niet leesbaar. Achter de schermen zit Earnbet Casino LLC, nummer 592963 op Anjouan, met een vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority onder ALSI-123295. Ook de spellen en uitbetalingen worden door GLI en eCOGRA gecontroleerd. Voor jou betekent dat je niemand je wachtwoord hoeft te geven om te weten dat je op de juiste plek zit.
Nooit delen, altijd uitloggen. Een medewerker van Earnbet Casino vraagt je nooit om je wachtwoord, ook niet via chat, e-mail of telefoon; krijgt iemand dat wel, dan is het bericht nep. Deel het verder met niemand, ook niet met een huisgenoot die je account even wil bekijken. Op een toestel dat je niet alleen gebruikt, log je aan het eind uit en niet pas de volgende dag. Verander je wachtwoord in je account zodra je twijfelt, en kies er een dat je nergens anders gebruikt.
De twijfel of uw gegevens veilig zijn wordt hier weggenomen.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.